Виртуальная справочная служба (ВСС) поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Запросы принимаются на белорусском и русском языках. Вопросы, касающиеся Беларуси, Вы можете задать и на английском языке. Запросы принимаются ежедневно и выполняются в течение 2-х рабочих дней.

Возможно, Вы сможете самостоятельно найти необходимую Вам информацию и тем самым ускорить время ее получения. Для этого Вы можете воспользоваться:

• электронным каталогом;
• ответами на часто задаваемые вопросы;
• архивом выполненных вопросов.

Чтобы сделать Ваше общение с нашей службой более комфортным, наряду с размещением ответа на сайте мы можем отправить его по электронной почте.

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо зарегистрироваться.

Подробнее о работе службы и о вопросах, на которые мы не отвечаем.

Мы будем признательны, если Вы направите свои предложения и замечания по организации ВСС на наш адрес: sio@nlb.by, webmaster@nlb.by.